这是我们聊这个话题的第三期了。
第一次< 待在思过崖上的令狐冲,究竟想明白了点什么 >
我站在江湖的角度,用一个广角镜头阐述了武林是个生态链。
第二次< 究竟是谁害了柯镇恶的兄弟们 >
我站在柯镇恶的角度,阐述了他根本离不开武林这个平台,他这个教育方式,只会塑造更多的杨康,到头来害的是自己。
第三次,我们来聊一聊最基层,就像我第二次里聊到的那些充满怨言的甲方的基层员工,乙方的基层员工。
我记得8年前我们刚出来创业的时候,请了个资深的销售做CEO,这老哥以前做日企大陆地区的总裁,我是80后,其它几个是70后,只有他一个人是60后。
第一次私下聚会,他就讲了一番关于培养员工忠诚度,围绕这个建立企业文化的观点。
我在饭桌上就很直白的反驳。我的道理很简单,忠义都是万里挑一的品质。
啥叫个基层员工?就是大多数人。
大多数人身上要是能找出忠义这玩意,那关二哥也不至于盖个庙,供起来。
如果你指望自己的员工能建立起对企业的忠诚度,那你不如指望他们个个拿奥赛金牌,还更靠谱点。
所以这种东西,说说算了,真要落实,咱一定要落实在利益捆绑。
啥叫个利益捆绑?
就是员工觉得,这家企业给他的好处比别家的大,企业觉得这个员工给他的好处比市场里其它应聘者强。
这就叫捆绑。
大家看对眼了,你是我的最优选,我是你的最优选。
如果不是呢?如果不是肯定散呗,这还想个啥。
人家员工就算肯为了你,暂时出让一部分眼前的利益,也绝对是因为他赌你未来能给他更大的利益,而不是因为爱企业,或者爱你这个老板。
换句话说,做企业,你就得时时刻刻惦记给员工的利益,就像做员工,就得时时刻刻惦记自己带给企业的利用价值。
这就是最好的关系,这就是最好的相处之道,没有其它。
其它都是扯淡。
这就是我们在这个话题第一期里面讲透的那点事。
绝大多数员工的人品是绝无可能类比杨过的,绝对不会受了委屈还大度包容,甚至以德报怨。
绝大多数员工的人品甚至没可能超过杨康,人家杨康好歹还犹豫过。
完颜洪烈可是拿他当亲儿子,继承人,真心的,为他能豁出性命的。全真派的牛鼻子呢?啥时候拿他当过自己人?没有。
这种局面下,他都能犹豫那么久,说明他的人品很过硬了。无奈,遇见个根本不懂人性的丘处机,最后才被精通人性的完颜洪烈拉拢走了。
不信你把丘处机换成刘备试试,刘备什么手段。
关羽降曹,刘备二话没有,就一封信,告诉他,我永远拿你当兄弟,只要你需要,哥哥的头颅送给你。
做哥哥的,愿意看着你好,哪怕我死都可以。
别说关羽这种心高气傲的看了受不了,哪怕是个首鼠两端的,看了心都被暖热了。二话不说别了曹操,以后就跟你混了,这才叫大哥嘛。
所以第一期里面我说杨康的错,一半是他意志不坚定,另一半是因为丘处机的道行比完颜洪烈差了太远。
这是站在宏观的视角上看问题,杨康有一半的错。假如站在管理层的角度,那我告诉你,错,全在丘处机。
为啥?
就因为咱的概率论都不是体育老师教的。
大多数人论人品,论意志,绝无可能超过杨康。
别说完颜洪烈推心置腹,哪怕人家丢个眼色,暗示一下,只怕一半都扛不住了。
彭连虎、沙通天、梁子翁、灵智上人,这就是大多数人,甚至我还高估了,大多数人说不定和黄河四鬼差不多,别说完颜洪烈丢个眼色,只怕沙通天丢个眼色,就已经激动的不要不要的。
所以,行不行,看老板,也只能看老板,不能指望手下的人有多么过人的表现。
人家就是来打工的,谁给钱多给谁干,你要咋干就咋干。
他给沙通天是打工,难道给你丘处机就不是打工的么?
人家凭啥忠心,你给人家股份了么?说不定沙通天给的年终奖,还多些呢。
这不是把基层员工看得都那么世俗,而是站在老板的角度,就得这么想问题。
只有这么想问题,才能靠谱的维系彼此的关系。
事实上,对于基层员工来讲,他根本不懂什么武林大义,你让他弄明白那些,他还是基层员工么?
如果说郭靖要和梁子翁比武,基层员工就是负责搬木头,在地上钉梅花桩的。
至于哪俩对哪俩,出的什么招,打成个什么样,他们不懂,也不想懂。
假如你希望他们不坏你的事儿,甚至帮着成你的事儿,唯一能做的,就是第二期里面举的对员工的表现要立即反馈的例子。
他做的好,马上给奖励,要么加薪,要么升职,要么给期权,马上给,一刻都不要耽误。
他次次做的好,你次次给到,他会越做越好。这就是你和他之间建立起来的基于利益的信赖关系。
事实上,所有成功的管理,都这点事。
你看宋江怎么对李逵?
见面先给50两银子,由他去赌,输了也不问,临走再给50两。
所以李逵最后把命都卖给宋江了,你觉得李逵脑子里有什么是非?
没有是非的。他就记得一点,哥哥对他好。
有钱,给他花,有事,替他擦,他娘老了,替他惦记着接来一起吃肉吃白面馍馍。
这不见得是因为李逵智力低,事实上,除了极少数人,大部分人都是认人的。
你说关羽忠,那是对着刘备忠,对着刘表,刘琦,刘璋,他忠过么?
可见二哥都是认人的,他眼里的刘姓正统特指刘备,就像周仓只是仰慕关羽一人所以情愿牵马执镫。
能有大格局的,是极少数。比如诸葛亮,比如赵云,曾经劝谏刘备不要为了兄弟之情失去理智,不要讨伐孙权。这是跳出当下局面的深层次的思考。
你看到了,刘备跟前能说上话的,都是精英,也不见得每个人都能有这个高度。
讲完了老板这一侧,我们来讲基层员工。
站在员工这一侧,遇见不懂管理,不谙人性的老板,是大概率事件。
这世上没那么多人才的,老板里面做不成的才是大多数,这一点,只要概率不是体育老师教的,心里都该有数。
那站在员工的角度,唯一能做的,就是跟着朝阳行业,跟着靠谱的老板,拿脚选择。
就这么一个办法。
我在第二期里聊过我昔日所在的甲方集团里,有很多基层员工在抱怨,只可惜他们止步于抱怨。
她们把不满传达给客户,传达给乙方,自己或许是懒惰,或许是恐惧,总而言之,言而总之,都不敢跨出那一步,都没有实际行动。
所以,她们的结果,不可能好到哪儿去。
当年我做的最靠谱的一件事,就是反复劝说所有我认为有能力的下属,一律去投奔互联网行业。
越早越好,早点走,莫回头。 事实上,今天他们混的都不错。
对于基层员工,你有啥可想的?多挣钱,把日子过好,不就这点事么。
其它的,轮得到你么。
最怕的是什么?就是想的多,做的少。
任何一个行业雇佣基层员工,看的都是你的能力,具体干活的能力,多出活,多出彩,就能多挣钱。
是研发就出产品,是销售就拿下订单。
如果你出彩,没有奖励,说明这个上司就不值得跟,说明这家企业就不值得干。
趁年轻,找到那个回报高的行业,找到那个回报高的企业,这就是基层员工唯一能做的,也是最好的策略。

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