昨天《 天从来不会塌,但你可不一定 》,聊了纪录片的前两集。
今天聊第三集。
第三集比前两集精彩的多,它讲述了一个冲突。
主角就俩人,一个是某油烟机小加工厂的老板,另一个是跟了他十几年的车间主任。
这纪录片非常形象,深刻的把员工与老板之间的分歧与冲突,展现了出来。
我们先来看下老板。
这个老板,34岁。
家里很穷,初中成绩很好,本可以读高中考名牌大学,没钱交学费,只能读中专,学的外语。然后就出门打工了。
经历了各种心酸后,就开始自己做外贸生意,后来又改行做实体,就是开了个五金加工厂,大概有个几百人。
做电磁炉,油烟机,OEM,就是贴牌代加工,出口到国外。
纪录片选取了一个角度,就是老外定了一批货,但是他们质量不过关,成品率只有50%,剩下的大返工。
讲的就是这段日子里发生的故事。
老板呢,提出了一套管理改进的制度,所谓的工序卡。
每个工人,每天用了多少料,出了多少成品,记录在卡片上,全程跟踪。
这样随时知道哪个工序出问题,后续在哪里改进。
接着男二号出场了,就是这位48岁的,跟了老板十来年的车间主任。
可能是老板的工序卡制度影响了他过去的管理方式,导致他有抵触情绪,迟迟不肯推进。
当然,最后还是被迫执行了。但我们可以看到,暴露出很多问题。
第一个问题就是质量要求其实比以前提高了,工人们觉得做事变得更加不方便,所以离职率就上升。
第二个问题是他们的工资结算制度不是企业按月发放的垫付制,而是产品周期制。
说白了,得到一个订单,要等客户给他们结算之后,他们才有钱给工人们结算。
这就好比一个产品,也许有5个工序,某个工人只是其中一个工序,他干了一个月,是无法结算工资的。
要等5个工序做完,产品出来,并且交付客户,客户结算,也就是3个月之后,当初做这道工序的那个工人,才能完全结算工资。
从财务上看,这是不得以的,很显然,这个老板没有那么多资金预先垫付工资,按月发放。
但是从工人的角度,他会担心,会怀疑老板跑路,毕竟大部分人都有相当于两三个月的薪水压在财务那里。
这种担心站在老板的角度看,是多余的,因为他看得到订单,看得到客户结算的周期。
但工人看不到,所以双方的分歧是一种必然。
因为种种原因,这位车间主任,觉得工作压力很大,上面的压力压给他,下面的反抗也需要他去弹压。
他觉得,自己非常辛苦,又没挣到多少钱。
而在老板的眼里,他跟不上企业的节奏,不能胜任,所以对他很不满。
最后,双方彼此不满的结果是老板把这位跟了自己十多年的老将,开了。
这个结尾也很有意思。
这位车间主任不相信老板居然会开了自己,因为这是纪录片嘛,它就是写实,一切都是真实发生的。
当他得到这一消息的时候,很生气的与人力资源和公司的总经理打赌。
车间离了自己,一个月都做不下去。
当然,他们还是坚持执行了老板的决定,让这老兄走人。
一个月后,工厂并没有发生什么变化,接到了更多的订单,工序卡的制度也慢慢被工人们接受了。
这个老板对着影片表达了自己的看法。
他也希望曾经跟着自己一起吃苦的人,能够跟得上公司的脚步,随着公司的发展,收入提高,地位提高。
但是,不见得每个人都能有一个跟得上的格局。
你注意他用了格局这个词。
在他眼里,那个车间主任,是不胜任的,虽然资格很老,经验也丰富。
他认为作为车间主任,应该能够理解一个公司是围绕市场转,而不是围绕管理者怎么方便怎么转。
所有的一切,都得围绕订单服务,流程要为此改进,工艺要为此改进,那管理方式,同样要为此改进。
作为生产部门,需要让管理者可视化。
用了多少料,出了多少货,成品是多少,废品是多少,原因是什么,每道工序,每天的情况是什么,要随时能够看到。
但很显然,这个车间主任还是采用人治的方式,而不是数据化。
所以,老板很不满,认为他格局有问题,只是个熟练工,老员工,并没有跟上工厂的发展。
但你反过来看,车间主任并不是这么想问题。
他主要关心的,是管理制度给自己造成了很多不便。
比如今天手下有人忘了关灯,明天有人把模具在地上拖出了花纹,最后罚的都是他的钱,因为他是管理者嘛。
问题是他也不见得赚了几个钱,还累的个要死,成天加班,一回家倒头就睡,所以充满了抱怨。
你看到了,同一件事,老板,和这个车间主任,其实各自是站在各自的观点上的。
那我们看看基层员工与老板。
分歧同样巨大。
这个老板多次在节目里表示,企业越做越大,越来越有社会责任感。
因为这不仅仅是他个人要赚点钱,更重要的是一个几百人的团队跟着他,后面有几百个家庭。
他要对这些就业负责,对这些人的家庭负责。
但我们反过来看,员工们并不这么看老板。
他们私下里交谈,纷纷表示老板就是黑心嘛,不黑心怎么做老板呢。怎么能赚了那么多钱,住别墅,开奔驰呢。
而他们其实也没有什么跟着企业共同发展的想法,只是来打工,想赚点小钱。
那既然是来打工,你让人家赚钱赚的这么不轻松,大家自然怨声载道。
比如有的人是家里盖房子,借了十几万的外债,来打工还债的。
也有的人,是老板的亲戚,来投奔他,想学点东西,被安排去做了工人。
这哥们希望尽快升迁,但是没有被批,就很生气的走了,临了给老板发微信说,亲戚白做了。
我们可以看到,同一件事,老板与基层员工之间,依然有着巨大的分歧。
这就是纪录片好看的地方,它非常真实,不是像《筑梦情缘》里面杨幂和霍建华只忙着谈恋爱,或者各种狗血复仇剧。
我常说,生活不是莎士比亚笔下的剧本,里面没有爱恨情仇,大家都只是忙着柴米油盐。
这老板呢,其实想要的,也并不是他说的那些什么大而化之的社会责任感,或者什么成就。
他也就是想赚钱,当然,他希望大家能成就他,他也能成就大家,一起去赚钱。
但是,在这个过程里,不见得员工的利益与企业每一步都是吻合的。
有时候员工的利益与企业的利益就是矛盾的,有时候短期利益与长期利益就是矛盾的。
在现实中,这再正常不过。
每个人都有自己想要的,但是不是每个人都能如愿呢,显然不会。
这里面有个非常有意思的问题。
就是这个技术人员与老板之间的冲突。
技术人员临走撂下一句狠话:离开我,车间连一个月都撑不下去。
结果呢,越做越好,呵呵。
我没有要打这位技术人员的脸的意思,我曾经也是技术人员。
关于技术到底能不能制约市场,这句话在我自己当年做架构师的时候,就和上司Z聊过。
当年那家公司的linux内核确实把控在我一个人手里,我不做,确实可以停顿下来。
当年,他私下就跟我说,你可以借此要挟,要求加薪。
我听了就笑了,说,这么做没有任何意义。
他就很诧异,觉得小看了我,但从此也认识到,我的职业生涯不会仅限于一个技术人员。
虽然那时候我很年轻,才27岁,但并不像很多四十几岁还脑子里只有技术情节的老工程师们那么轴。
我看得懂人心,也看得懂人性。
我一旦用这个作为要挟跟老板要求加薪,他立刻就会找人取代我。
因为你今天可以为了一点钱要挟他,明天你就会为了一点钱,投奔竞争对手公司,他为了防止这种事情的发生,马上就会调集各种资源,哪怕耗费比给你加薪多的多的资源,都要赶紧取代你,消灭隐患。
你一定要跳出技术看技术,才能看得懂技术。
科技本身是一定会向前走的,但它并不隶属于谁。
说白了,市场是肥料,科技是一朵花。
有肥料才会有花,花现在在你手里,不等于你就能握住它。
因为它离开肥料,就会死。
离开市场的科技,那就是屠龙刀,毫无用处。
科技本身还会发展,它不会受制,但它就不会在你手里发展了。
花还在,可你手里的花将要枯萎,花还会在别人的手里重新开出来。
这就是科技超越市场,又依赖于市场。
如果你想明白这件事,就知道假如当年我用技术要挟老板,是多么幼稚可笑。
就算你相信有买不到的技术,你总不会相信有买不到的人吧。
人,总有个价钱,科技终究在人脑子里,人是长腿的。
只有不努力的锄头,没有挖不倒的墙角。
还要我说的更直白么。
所以,我怎么可能把技术握在自己手里呢?握不住的。
我撑死了让老板延误两三个月,他就找到新人替代我了嘛,不就这点事。
所以电视剧里那个老板说的很清楚,这个车间主任没有格局。
格局,格局,格局,真的很重要。
你可以只是个技术人员,但如果你看不透人心,看不透人性,看不懂产业链,看不懂人类社会的历史。
那你就不是一个好的技术人员,也不是一个能长久的技术人员。

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