有个老读者问我一个问题,他看我们号也很久了,很希望自己能够在现实生活中有所作为,而不仅限于听听相声。
他说,每当在这个号里阅读的时候,看到一些很优秀的读者的留言,似乎觉得自己一下子也被拉高了。
但是回到现实,发现生活中充满了“不平等”,或者说,现实生活中那些优秀的人,那些他向往的生活,距离很远。
这是一个很有价值的问题。
这两个号的读者有23万,这就是一个小社会,你在社会上看到的人与人之间的分层,在这里都有体现。
我们引入一个概念,叫做精英的含量,简称含精量。
如果互联网网民平均含精量是20,那么微信本身就在40。
微信是一种高端产品,如果和其他社交媒体比。你把抖音比作拼多多,那么微信大概是京东。
所以微信用户本身的含精量就比互联网整体高一大节。
那么微信上有很多公众号,有的读者群落含精量在30,有的在40,有的在50,我们在多少呢?
大概在80。
听起来是不是很拉风?你关注了一个曲高和寡的公众号。
真的很高了么?我给你换个对象。
如果我们跳出互联网群落这个小圈子,你去社会上看看,职业圈子。
比如老师公务员这个群落,你把全体教师公务员攒一起,组一个小团体,他们的含精量,最起码200起。
看到了么?200 VS 80,80是我们哦。
这就很高了么?
不,这才哪儿跟哪儿。
换一个行业,换成热门行业,攒一个群落,这个群落的含精量,大概是400起。
具体到腾讯这种公司,腾讯客服部门的含精量,大约是1000起,测试部门1500起,研发部门,3000起……
看到了么?还记得前面的数据么?微信的用户含精量,40,互联网,20……
3000 VS 20,好吓人。
当然这些数据并不准,这是我乱说的,没有量化依据,我只是在给你形象的打个比方,让你认识到真实存在的差异。
高晓松曾经哀叹,自己的节目前途渺茫。理由是他做了一个调查,看他节目的人,居然有4成念过大学,有3成的月收入超过了8000。
你看到了么,站在整个社会的角度看问题,念过大学已经是很少数人了,月收入超过8000,已经是很少数人了。
所以如果腾讯的员工们开个员工群,把这位提问的读者加进去,瞬间,他就会觉得世界高大上了起来。
因为在这个聊天群里,月薪8万是一件很普通的事,谈不上低,但肯定谈不上高。
可是你出了这个聊天群,你会发现在社会中,月薪8万的比例非常低,确切的说是非常非常低。
互联网网民,微信网民,咱们号读者,教师公务员,互联网从业者,腾讯员工……
首当其冲的就是这些不同群落的平均收入线是完全不一样的。
互联网网民略高于社会平均线,月收入大概3000多,之前有数据统计过。
但是腾讯员工呢?平均8万多……
钱确实不是万能的,但钱会影响很多很多东西。
比如你在互联网上逢人就问,你是哪里毕业的?很难遇到985。
但是我相信你去腾讯公司,丢一个砖头过去,会拍倒一片985。
你看到了,不同群落连生活中遇到的人群都不一样。
前几天周末,我刚开出车库,发现轮胎没气了,自己蹲那里换备胎。
这时候,遇到一个事情,有一个运东西的货车司机,撞了小区的水管。
司机很爽快,叫来物业,那就赔吧。物业联系了维修公司,人家报价要几千块,司机这时候发现事情比自己想象的要严重。
他本以为很简单,叫个水管工,修一修,一点点小事。但是发现费用远比他想象的多。
我就说,为什么不叫保险呢,你要打给保险公司,让他们来定损。
他觉得这样很麻烦,然后自己一家家找认识的人来报价,结果发现怎么报价都在几千块。
于是只好接纳我的意见,开始打给保险公司。
他打完电话,我就告诉他,你要注意一件事,并且有两个方案可选择。
注意什么事呢?
你刚才明显是违规驾驶,这件事不要告诉保险公司,否则人家就不给你赔了。
你就说,自己正常行驶,没看见,不小心撞上的。定损员通常都不会为了几千块的小事情跑去物业看监控。
而物业也不会拆穿你,他们只要修好拉倒。
哪两个方案呢?
方案一、叫来定损员,告诉他,整根管子都要换,起码几千起。如果他不信,那就打给你前面联系的维修公司,让他看。
保险这边赔了,你自己未必真的要换整根管子,你可以找认识的维修工,修好接口即可,毕竟管子没有破裂。
而物业那边无所谓的,他们只要恢复原样。
就好比你撞了车,定损的时候讲,我要换掉整扇门,实际修的时候告诉师傅,你敲敲好钣金,做个油漆就行。
这么做,只要物业没意见,是可行的。
就好比定损员赔你了3500,你回头修了500,3000自己揣兜里,权当误工费和来年保险上升的费用。
方案二、把整件事交给定损员,让他负责找人修好。你居中联络,负责督促进度。按照物业指定时间即可。
他听了之后,连连摆手,第一个方案他不做,他不指望还能赚到。
那天也巧,保险公司的定损员就在附近,他刚打电话,马上就到了。
定损员很机灵,他看了故障马上表示,这活他揽下了,他找人修好。驾驶员师傅不用管了。
其实这里面你懂的,有相当多的定损员,之所以年收入上百万,就是这回事。
他们其实也是方案一,就是一边按照公司规定的最高额度,比如赔偿个3500,一边自己找个熟的师傅,500块修好,3000块揣自己兜里了。
这种事儿,十几年来皆如此。
这个司机师傅很有意思,他听到不用自己花钱,还很开心,说要谢谢定损员。
我暗笑,应该是定损员谢谢你才对,你给人家揽生意嘛。
司机师傅跟我说,这是他今年第三次撞坏人家东西了,前两次都是自己赔钱。
我就很好奇为什么,他说,他根本不会叫保险,他都不知道撞坏东西还可以叫保险。
他以为只有车子撞车子,或者撞了人才能叫保险公司……
我听了无语。
因为他啥也不懂,从头到尾保险的电话,交警的电话都是我帮他打的,我留了个电话给他,自己换好轮胎,去修车了。
回头睡了一个午觉,起来健身,又收到他的电话,他跟我讲,物业要他赔好几百块钱,理由是水费,说他浪费了好几百吨水。
我就说,你想一想,别说一根管子上喷出来的那点水,即便一个水龙头,开大,让它一直开着。
一个小时也只有2.5吨水,从漏水到关闭水阀,总共花了几个小时,就乘以2.5,再乘以水费,顶多几十块钱,你赔给人家好了。
这是一个很简单的物理原理。
又过了1个小时,他又打过来请教,说,他不知道怎么联系物业,保险公司派来维修的人不知道地址,他请我帮忙去现场看看,修好了没有…..
这时候,我才发现,我的好意给自己揽了一个包袱,这人脑子里是凌乱的。
或者说,是茫然的状态。
我以为我告诉他一个解决方案,就足以让他摆脱困境。但是通过了解,我发现,解决方案是第七个馒头,而他缺的,是前六个。
人如果吃七个馒头才饱,光吃第七个是没用的。
这个师傅为什么最终还是茫然的?因为环境使然。
说穿了,他就是个运货的,他的认知范畴仅限于装货,卸货……,他每天接触的人也就是那些。
他对整个城市的运作,对别的行业的人在想什么,在做什么,都不清楚。
比如他不知道保险的运用范围,他不知道定损员的小九九,他不知道物业究竟看重什么,他也不知道自己闯了祸怎么去协调资源,把事情处理好,让自己损失最低。
说到底,这些能力,他统统不具备,而不具备的原因是他的圈子都那样,大家都那样,装车的司机师傅们都那样。
我们这位读者现在发现知与行的距离了吧?
你加入一个你认为牛的公众号,就像你加入腾讯员工的讨论群一样,看似咫尺,实则天涯。
网络就像澡堂,无论什么层面的人,脱光了泡澡的时候都是一样的,可穿上衣服走出去,就又不一样了。
你真正要改变的是自己生活中的那个圈子。
如果你是个学生,努力学习和学霸们待一起,将来去985和高手们待一起。
如果你是个员工,跳去人才扎堆的行业和精英们待一起,或者升到管理层,和老板们待一起。
这就是我反复强调的信息高地的含义。
信息高地不是说你待在大城市就行,你待在大城市里做螺丝钉一样茫然。
信息高地是指所有信息都对你开放了,而解锁这些信息的前提,就是你往上走。
从下往上看,云里雾绕;从上往下看,根本没有秘密。

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